Le but de l’entrevue d’accueil est d’établir un premier contact avec vous. C’est un moment privilégié, un espace qui vous est offert pour mieux préciser votre demande, partager vos questions, vos doutes, vos appréhensions quant à l’accompagnement. Cette rencontre permet également à la personne responsable de l’entrevue d’apporter quelques précisions sur :
- l’accompagnement offert au Pèlerin,
- l’équipe des accompagnateurs et accompagnatrices formé(e)s,
- le code de déontologie qui régit notre pratique,
- la fréquence des rencontres proposées ainsi que le tarif de base
- et les différents services offerts par le Pèlerin.
À la suite de l’entrevue d’accueil, si l’accompagnement répond à votre demande, vous serez référé à une personne de l’équipe d’accompagnement afin d’initier votre démarche de cheminement avec elle. Il vous reviendra ensuite de communiquer avec la personne accompagnatrice choisie pour prendre un premier rendez-vous.
Après 5 rencontres, l’accompagnateur fera un bilan avec vous afin de s’assurer que le service vous convient. Si vous ressentez le besoin de changer d’accompagnateur, nous vous demanderons de remplir un formulaire de changement d’accompagnateur.
VEUILLEZ NOTER : La personne avec qui vous aurez réalisé l’entrevue d’accueil demeurera pour vous la personne référence. Vous pouvez donc communiquer avec elle si vous avez des questions ou des commentaires ou si, en cours de route, vous éprouvez des difficultés en regard des services ou encore, vous désirez changer d’accompagnateur ou accompagnatrice.
CODE DE DÉONTOLOGIE DES ACCOMPAGNATEURS ET ACCOMPAGNATRICES